Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu.

Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki

Czym są pliki cookies?

Jesteś tutaj: Strona główna >> Regulamin

Regulamin sklepu internetowego


I. INFORMACJE OGÓLNE


  1. Sklep internetowy GAJA STYLE działający pod adresem www.gajastyle.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za ośrednictwem sieci Internet.
  2. Sklep prowadzony jest przez firmę GAJA STYLE Joanna Wiśniewska z siedzibą w Gdyni, NIP: 586-211-19-41, REGON 221075857.
  3. Zarejestrowanie się w sklepie internetowym GAJA STYLE oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. SKŁADANIE ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIEŃ


  1. Proces składania zamówień rozpoczyna się poprzez dodanie przez klienta do "koszyka" minimum jednej sztuki towaru oferowanego przez sklep.
  2. Kolejnym etapem jest prawidłowe wypełnienie w formularzu zamówień danych zamawiającego (Klienta). Klient zobowiązany jest do wybrania sposobu dostarczenia zamówionego towaru oraz do zaakceptowania regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzający jego złożenie.
  4. Do końca następnego dnia roboczego Klient zostanie poinformowany e-mailowo o przyjęciu zamówienia do realizacji.
  5. Firma GAJA STYLE nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku podania przez Klienta w formularzu zamówień danych niepoprawnych, nieprawdziwych oraz nieaktualnych.
  6. O postępie w realizacji złożonego zamówienia Klient jest informowany za pomocą wiadomości e-mail.
  7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym razie Klient jest informowany o stanie zamówienia i zobowiązany jest podjąć właściwą decyzję odnośnie:
    1. częściowej realizacji zamówienia
    2. wydłużenia czasu oczekiwania
    3. anulowania całości zamówienia.
  8. W przypadku niedostępności towaru w magazynie sklepu internetowego GAJA STYLE a także u dostawców, sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia złożenia zamówienia. Jeśli Klient dokonał wcześniej płatności za zamówiony towar, koszty te zostaną zwrócone na konto Klienta bądź przekazem pocztowym w terminie 10 dni od daty anulowania zamówienia.
  9. Klient może dokonać zmian zamówionych produktów lub całkowicie anulować zamówienie po wcześniejszym upewnieniu się w sklepie, że towar nie został jeszcze wysłany. Gdy jednak nastąpiła już wysyłka towaru, zmiana lub anulowanie zamówienia nie jest możliwe. W przypadku dokonania zmiany lub anulowania zamówienia Klient zobowiązany jest przesłać oświadczenie informujące sklep o zaistniałej sytuacji.
  10. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia firma GAJA STYLE zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zamówienia. Sklep zastrzega sobie również prawo do nierealizowania zamówień budzących wątpliwości, w szczególności w sytuacji braku kontaktu telefonicznego lub e-mailowego z zamawiającym.
  11. Warunkiem wysłania zamówionego towaru Klientowi jest w przypadku:
    1. zamówień płatnych przy odbiorze- potwierdzenie przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem.
    2. zamówień płatnych przelewem- potwierdzenie przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem oraz wpływ na konto firmy GAJA STYLE zapłaty za zamówiony towar.
  12. Do każdego zamówienia dolicza się koszty wysyłki, których wysokość zależy od formy przesyłki wybranej przez Klienta w czasie składania zamówienia. O wysokości kosztów za wysyłkę Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia, a wysyłając zamówienie akceptuje ich wysokość. Firma GAJA STYLE zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji o ewentualnym zwolnieniu Klienta z ponoszenia kosztów wysyłki.
  13. Firma GAJA STYLE zobowiązuje się do umieszczania na stronie internetowej sklepu opisów oraz danych produktów zgodnych z rzeczywistością. Jednakże firma nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe i błędne podanie parametrów i właściwości towaru przez producenta, jak również za różnice w wyglądzie produktów na zdjęciach a ich wyglądem faktycznym. W przypadku znaczących różnic między parametrami oraz zdjęciami produktów zamieszczonych w sklepie internetowym Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty zakupu. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów będących w ofercie, zmiany oferty produktów, a także do przeprowadzania akcji promocyjnych w sklepie.

III. DOSTAWA TOWARU


  1. Dostawy realizowane są na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
    Rodzaj dostawy Przelew na konto Pobranie
    Poczta Polska przesyłka ekonomiczna 11,00 zł 14,00 zł
    Poczta Polska przesyłka priorytetowa 13,00 zł 17,00 zł
    Przesyłka kurierska 24,00 zł 27,00 zł

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zarejestrowania płatności na koncie firmy GAJA STYLE.
  3. Przesyłki są dostarczane firmą kurierską przeważnie w ciągu 1-2 dni roboczych, a Pocztą Polską 2-5 dni roboczych po wysyłce z magazynu firmy GAJA STYLE.
  4. W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia lub ubytku zawartości, Klient jest zobowiązany do sporządzenia protokołu szkody, zgodnie z regulaminem przewoźnika. Protokół jest jedyną podstawą do złożenia reklamacji z tytułu uszkodzenia lub ubytku w transporcie.
  5. Towar będzie dostarczony do miejsca wskazanego w formularzu zamówień. Jeżeli adres odbioru przesyłki jest inny niż wskazany w formularzu adres zamieszkania, zamawiający jest zobowiązany do poinformowania o tym fakcie firmę GAJA STYLE poprzez wysłanie wiadomości e-mail bądź telefonicznie.

IV. PŁATNOŚCI


  1. Klient dokonuje wyboru płatności podczas wypełniania formularza zamówień.
  2. Wszystkie ceny produktów podawane są w polskich złotych w cenie brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia i obowiązuje do czasu jego realizacji.
  3. Płatności za zamówione produkty można dokonać w następujący sposób:
    1. przelewem na podstawie otrzymanej wiadomości e-mail z potwierdzeniem sumy zamówienia wraz z kosztami transportu, na rachunek bankowy sklepu GAJA STYLE nr 69 1940 1076 3090 8091 0000 0000, w tytule podając imię i nazwisko zamawiającego oraz numer zamówienia,
    2. za pobraniem przy odbiorze towaru.
  4. W przypadku wybrania płatności przelewem bankowym, wysyłka towaru następuje po odnotowaniu wpływu pieniędzy na konto sklepu.
  5. W przypadku, gdy Klient nie dokonał płatności za zamówiony towar w terminie do 7 dni od dnia złożenia zamówienia, sklep jest uprawniony do anulowania zmówienia.
  6. Każdy zakupiony towar w sklepie internetowym GAJA STYLE jest fabrycznie nowy. Razem z przesyłką dostarczane są: gwarancja, instrukcja obsługi (o ile produkt je posiada).
  7. Do każdej transakcji wystawiamy fakturę VAT.

V. REKLAMACJE


  1. W przypadku gdy Klient stwierdzi niezgodności towaru ze złożonym zamówieniem, reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także oczekiwania Klienta dotyczące sposobu realizacji zobowiązań sklepu, należy odesłać na adres firmy GAJA STYLE, po wcześniejszym kontakcie z firmą, paczką ekonomiczną za pośrednictwem Poczty Polskiej. Do przesyłki należy dołączyć fakturę VAT otrzymaną wraz z towarem.
  2. Reklamacje należy składać na adres: GAJA STYLE Joanna Wiśniewska 81-378 Gdynia ul. Piłsudskiego 42/26
  3. W przypadku uznania reklamacji Klienta za zasadną przez producenta, usterki zostaną usunięte bezpłatnie lub towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy i zostanie wysłany do Klienta na koszt sklepu, zaś Klient otrzyma zwrot kosztów przesłania towaru do sklepu. Jeśli jednak wymiana towaru nie będzie możliwa (np. z powodu braku asortymentu w magazynie), sklep zwróci Klientowi wyłącznie równowartość ceny produktu.
  4. Podstawą otrzymania zwrotu pieniędzy jest odesłanie do firmy GAJA STYLE podpisanej korekty faktury sprzedaży (zgodnie z obowiązującymi przepisami faktura korygująca musi zostać podpisana przez Klienta).
  5. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie przez producenta, towar może zostać odesłany do Klienta na jego koszt.
  6. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. W przypadku, gdy sprawa będzie wymagała opinii rzeczoznawcy , termin ten może zostać wydłużony do 14 dni roboczych. Jeśli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, uznaje się żądanie za uzasadnione.
  7. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów kupującemu przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od jego otrzymania, pod warunkiem złożenia w tym terminie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na piśmie oraz odesłania go do sklepu w terminie 14 dni od daty tego oświadczenia, po wcześniejszym kontakcie z firmą GAJA STYLE.
  8. Aby zwrot został uznany, muszą zostać spełnione warunki:
    1. towar nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania,
    2. towar musi zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,
    3. produkty składające się z wielu elementów nie mogą być niekompletne,
    4. wszelkie oznaczenia towaru, tj. metki, zawieszki nie mogą być w żaden sposób naruszone.
  9. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  10. Zwracany towar Klient odsyła na własny koszt. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep przesyłki, przelewem na wskazany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym pod wskazany adres. Sklep zwraca wyłącznie cenę zakupionego towaru , bez kosztów wysyłki.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


  1. Ujawnienie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji w sklepie internetowym GAJA STYLE.
  2. Wszelkie dane ujawnione w formularzu rejestracyjnym są chronione i wykorzystywane przez firmę GAJA STYLE w celu dokonania sprzedaży, wysyłki zamówionego towaru oraz jego zafakturowania.
  3. Dane korespondencyjne są wykorzystywane do prowadzenia ewidencji klientów oraz do rozsyłania ofert promocyjnych sprzedawanych produktów w sklepie internetowym GAJA STYLE.
  4. Przekazane dane osobowe firmie GAJA STYLE są traktowane zgodnie z wymogami polskiego prawa w zakresie ochrony danych osobowych i nie zostaną przekazane osobom trzecim ani innym firmom.
  5. Klient ma prawo żądać usunięcia z bazy firmy jego danych osobowych.
  6. Klient ma prawo do wglądu i poprawiania swoich danych.
  7. Rejestracja w sklepie oznacza, że zgodnie z ustawą z dnia 26.08.2002r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204 o świadczeniu usług drogą elektroniczną) Klient wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów marketingowych przez firmę GAJA STYLE z siedzibą w Gdyni.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE


  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw szczególnych regulujących sprzedaż konsumencką.
  2. Firma GAJA STYLE dokłada wszelkich starań do polubownego rozwiązania sporów lub rozbieżności dotyczących regulaminu.
  3. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
  4. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 kodeksu cywilnego.
  5. Wszelkie pytania odnośnie realizacji zamówień proszę kierować na adres e-mailowy sklepu: biuro@gajastyle.pl
  6. Adres do korespondencji:

    GAJA STYLE Joanna Wiśniewska
    ul. Piłsudskiego 42/26
    81-378 Gdynia



Liczba produktów: 0
Do zapłaty: 0.00 zł